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Le Simulateur Examen Civique est un projet indépendant. Nous lisons toutes les retours : suggestions d'amélioration, signalement d'une question erronée, propositions de nouveaux thèmes, questions sur la vie privée ou demande d'exercice des droits RGPD.
Par courrier électronique
L'adresse de contact principale est contact@henrix.tech. Nous répondons en règle générale sous quelques jours ouvrés. Merci de préciser, dans votre message :
- l'objet exact de votre demande (par exemple : « Erreur sur une question », « Suggestion », « RGPD » ou « Partenariat éditorial ») ;
- si vous signalez une erreur dans le simulateur : le module concerné (carte de séjour, carte de résident, naturalisation), une partie de l'énoncé exact et la difficulté constatée ;
- si vous exercez un droit RGPD : la nature de votre demande (accès, effacement, opposition…) afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre.
De nombreuses questions trouvent une réponse plus rapide dans la FAQ du simulateur ou dans les pages institutionnelles que nous citons en sources. Pour les démarches administratives elles-mêmes (dépôt d'un dossier, examen civique officiel, statut d'une demande de naturalisation), seuls la préfecture compétente et le ministère de l'Intérieur sont habilités à répondre.
Signaler une erreur dans une question
Nous prenons le contenu pédagogique au sérieux. Si vous repérez une question imprécise, une réponse contestable ou une formulation ambiguë, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Une simple capture d'écran et un descriptif court suffisent. Nous mettons à jour la base de questions en continu.
Suggérer un nouveau module ou un nouveau guide
Le projet s'enrichit grâce aux retours de ses utilisateurs. Si vous souhaitez voir traité un thème particulier (par exemple un guide spécifique sur les valeurs républicaines, l'histoire de l'examen civique ou la procédure de naturalisation par déclaration), faites-nous le savoir. Les sujets les plus demandés feront l'objet d'articles dédiés.
Vie privée et droits RGPD
Pour exercer vos droits RGPD ou poser une question sur le traitement de vos données, écrivez à contact@henrix.tech avec l'objet « RGPD ». Pour rappel, le simulateur ne traite aucune donnée personnelle nominative ; la plupart des droits s'exercent directement via votre navigateur. Voir la politique de confidentialité.
À propos du projet
Le Simulateur Examen Civique est un projet édité à titre non professionnel. Il a été conçu pour aider les personnes étrangères vivant en France à se préparer sereinement à l'examen civique, gratuitement et sans inscription. Le code applicatif et la prose éditoriale sont originaux ; les questions du simulateur ont été rédigées à partir de sources publiques officielles (service-public.fr, vie-publique.fr, ministère de l'Intérieur).
L'éditeur a choisi de conserver son anonymat conformément à la loi française pour les éditeurs non professionnels. Ses coordonnées complètes sont détenues par l'hébergeur, qui peut les transmettre aux autorités judiciaires sur leur demande. Voir les mentions légales pour le détail du régime applicable.